Conditions Générales
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Bienvenue sur Hua Hin Events
Les présentes Conditions Générales régissent votre utilisation de notre site web et les services d'organisation d'événements, de billetterie et d'accueil fournis par Elder Blossom Residence Co., Ltd. (N° Fiscal : 0775568001221), opérant sous la marque commerciale Hua Hin Events.
Acceptation des Conditions
En accédant à ce site web, en soumettant des demandes de réservation ou en achetant des billets et des forfaits pour nos événements, vous acceptez d'être légalement lié par ces conditions et les lois applicables du Royaume de Thaïlande.
Services, Événements & Conditions d'Admission
Hua Hin Events produit et promeut des événements culturels, récitals acoustiques classiques, soirées jazz et spectacles au Elder Blossom Hua Hin et dans des lieux partenaires. L'accès à chaque représentation est accordé strictement sur vérification d'une confirmation de réservation valide.
Réservation, Tarifs & Processus de Paiement
Moyens de Paiement Acceptés & Passerelle : Les paiements en ligne sont traités par Omise avec les moyens proposés lors de la réservation. Le paiement sur place est disponible lorsque cette option est proposée pour l’événement ou le forfait. La réservation s’effectue directement sur la page de l’événement ou du forfait, avec vérification du total avant confirmation.
Confirmation Automatique Instantanée & Réservations sur Place : Les réservations en ligne sont confirmées après vérification du paiement réussi par Omise, puis une confirmation de paiement est envoyée à l’adresse e-mail indiquée. Les réservations avec paiement sur place reçoivent un e-mail de réservation ; le paiement est dû à l’arrivée.
Devise & Taxes : Tous les prix sont affichés et facturés en Baht thaïlandais (THB) et incluent les taxes légales applicables sous Elder Blossom Residence Co., Ltd.
Annulations, Remboursements & Reports
Annulations et modifications par le client :
Un remboursement intégral est possible si la demande d’annulation est reçue au moins sept jours (168 heures) avant le début prévu de l’événement, selon l’heure de Thaïlande (Asia/Bangkok). Pour les forfaits, le délai se calcule à partir du premier événement inclus. Les modifications exigent le même préavis et dépendent des disponibilités. Les annulations tardives et les absences ne sont pas remboursables, sauf obligation légale.
Annulation ou report important par l’organisateur :
Si nous annulons un événement, son montant est intégralement remboursé. En cas de report important, le client peut choisir un remboursement plutôt que la nouvelle date. Si seuls certains événements d’un forfait sont concernés, le remboursement correspond à leur part du prix du forfait payé, proportionnellement aux prix individuels lors de la réservation, ou à parts égales si aucun prix individuel n’était indiqué. Si tous les événements sont annulés, la totalité du prix du forfait payé est remboursée. Un avoir pour un autre événement est proposé uniquement au choix du client. Cette politique ne limite pas les droits légaux des consommateurs.
Mode et délais de remboursement :
Les remboursements sont effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale. Nous examinons les demandes et lançons les remboursements admissibles sous sept jours calendaires après réception de la demande et des informations nécessaires pour identifier la réservation. Le crédit bancaire est distinct : selon Omise, les remboursements par carte de crédit apparaissent normalement au cycle de facturation suivant ; ceux par carte de débit peuvent prendre 30 à 60 jours. Les autres moyens dépendent de la banque ou du prestataire. Tout délai légal plus court prévaut.
Présenter une demande :
Écrivez à info@huahinevents.com en précisant la référence de réservation, votre adresse e-mail de contact et l’annulation ou la modification souhaitée.
Règles du Lieu & Conduite des Participants
Il est recommandé d'arriver au moins 30 minutes avant l'heure du spectacle pour le stationnement et l'installation ; l'accès en cours de spectacle reste toutefois possible.
Les prises de vue photos et vidéos depuis les places spectateurs sont autorisées ; nous invitons cependant chacun à privilégier l'écoute attentive et le plaisir du concert en direct.
Des prises de vue et enregistrements vidéo officiels sont réalisés lors des événements à des fins d'archives et de promotion. En participant, les invités reconnaissent que des captations ont lieu dans un espace public. Si vous préférez ne pas être filmé(e) ou photographié(e), veuillez en informer notre équipe dès votre arrivée.
Propriété Intellectuelle & Droits d'Auteur
L'ensemble des textes, marques, logos, photos et vidéos figurant sur ce site sont la propriété exclusive de Hua Hin Events et Elder Blossom Residence Co., Ltd. et protégés par le droit d'auteur thaïlandais et international.
Sécurité des Formulaires (Google reCAPTCHA)
Tous les formulaires de réservation et de contact sur ce site sont protégés par Google reCAPTCHA contre les robots et le spam. L'utilisation est soumise aux Politique de Confidentialité et Conditions d'Utilisation.
Limitation de Responsabilité & Force Majeure
Elder Blossom Residence Co., Ltd. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, retards de transport, intempéries ou événements relevant de la force majeure.
Droit Applicable & Juridiction Compétente
Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume de Thaïlande. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Prachuap Khiri Khan, Thaïlande.
Offres Partenaires & Inscriptions
Hua Hin Events présente les offres de partenaires indépendants et enregistre les inscriptions sur leurs listes de participants. Le partenaire désigné fournit l’offre et est responsable de la fourniture de ses produits ou services.
Inscription & Disponibilité : Notre confirmation signifie que votre inscription a été enregistrée ; elle ne constitue ni une acceptation distincte par le partenaire ni la garantie d’une table, d’un rendez-vous ou d’une prestation en particulier. Les offres sont valables uniquement à la date indiquée, selon les avantages, exclusions et conditions affichés. Confirmez toute réservation nécessaire ou demande particulière directement auprès du partenaire.
Services du Partenaire & Modifications : Les services du partenaire sont distincts des billets et forfaits Hua Hin Events. Les frais éventuels du partenaire sont convenus et réglés directement avec lui. Contactez le partenaire pour les disponibilités, modifications, annulations ou problèmes de service, et contactez-nous pour toute aide concernant votre inscription. Notre politique de remboursement des billets ne détermine pas les remboursements des services du partenaire.
Données d’Inscription : Avec votre consentement, nous mettons votre nom, votre numéro de téléphone et le nombre de participants à la disposition du partenaire désigné, avec la date de l’offre, la date d’inscription et l’événement associé, le cas échéant, afin d’organiser votre visite. Hua Hin Events utilise votre adresse e-mail pour les messages relatifs à l’inscription. Pour en savoir plus sur les données personnelles, consultez notre Politique de Confidentialité.
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